Perception des (chatbots) agents conversationnels

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Do You Dream Up a mené avec l’IFOP une étude auprès des salariés et du grand public pour connaître leur perception des agents conversationnels et de leur utilisation au quotidien.Sourced through Scoop.it from: www.servicesmobiles.frLes Chatbot plutôt bien perçus par les usagers, la qualité de leur service etla rapidité de réponse aux questions leur offre un accueil favorable également dans les entreprises où ...
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L’avenir des messageries & Chatbots

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Avec plus de trois milliards d’utilisateurs dans le monde, les applications de messagerie avec les Chatbots représentent le premier visage de l’intelligence artificielleSourced through Scoop.it from: www.servicesmobiles.frLes chatbots sont ils l'avenir des messagerie, Forester dévulgue quels sont les points de focalisation de ce nouveau commerce
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L’expérience utilisateur : un enjeu clé, au delà de la simple interface utilisateur

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Uber, Airbnb ou encore Waze ont en quelques années construit des empires dans des secteurs où l’on pensait des acteurs plus classiques ancrés pour des décennies. Un point commun qu’ont toutes ces startups : une expérience utilisateur pensée dans les moindres détails.Sourced through Scoop.it from: www.journaldunet.comL'expérience utilisateur comme clé du succès chez Uber, Airbnb ou encore Waze 
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Kantar – Ventes de smartphones en mai : Huawei booste Android

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Android est présent sur 76,5% des smartphones vendus en EU5 (Grande-Bretagne, Allemagne, France, Italie et Espagne) pour les trois mois se terminant en mai 2016. L’OS de Google gagne ainsi 6 points par rapport à la même période il y a un an. En Chine, Android est présent sur près de quatre smartphones achetés sur cinq, et, aux États-Unis, sur 68,5% des terminaux. Sourced through Scoop.it from: fr.kantar.com Android poursuit son hégémonie est représente 76,5% des smartphones vendus en Europ...
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Boulanger teste l’impression 3D des pièces détachées

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Le spécialiste de l'électroménager et du multimédia réinvente le SAV avec l'impression 3D. Comment? En permettant au consommateur de se connecter sur sa plateforme Happy 3D pour y télécharger la pièce à changer et la produire à l'aide d'une imprimante 3D.Sourced through Scoop.it from: www.relationclientmag.frBoulanger propose à ses clients de les réparer eux-mêmes à l'aide de pièces dét...
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